Spedizioni

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Gli ordini vengono gestiti dopo la conferma del pagamento oppure nel primo giorno lavorativo disponibile.
Gli acquisti effettuati tra venerdì e domenica saranno presi in carico entro il lunedì successivo.

Una volta pronti, i prodotti vengono confezionati con cura e affidati al corriere per la consegna all’indirizzo indicato durante l’ordine.
Si raccomanda di controllare attentamente i dati inseriti, quali indirizzo, numero di telefono ed e-mail.

Tempi di consegna

Per le spedizioni in Italia, la consegna è prevista entro 24/48 ore lavorative.

Eventuali ritardi legati a festività saranno comunicati via e-mail info@onyriastore.com, oppure tramite social.

Costi di spedizione

Italia (isole comprese): €8,00 per ordini inferiori a €69,90
Spedizione gratuita: per ordini superiori a €69,90
All’interno del comune di Riese Pio X (TV) : € 3,50
Unione Europea: €15,00 per tutti gli ordini
Per spedizioni verso destinazioni non indicate, è possibile richiedere informazioni contattando il servizio clienti via e-mail info@onyriastore.com, al numero +39 3520688183.

Disponibilità prodotti e rimborsi

Qualora uno o più articoli già ordinati e pagati risultassero non disponibili, il cliente verrà avvisato tempestivamente via e-mail, con indicazioni sui nuovi tempi di consegna oppure sull’eventuale impossibilità di evasione dell’ordine.
Nel caso in cui non si desideri accettare le nuove condizioni, sarà possibile richiedere un rimborso totale o parziale, che verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto.

Controllo alla consegna

Al momento della ricezione, il cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e conforme all’ordine effettuato.

In presenza di danni evidenti, è possibile rifiutare la consegna senza alcun costo.
Una volta firmato il documento di consegna, non sarà più possibile contestare eventuali difetti esterni.

Forza maggiore

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o circostanze indipendenti dalla propria volontà.